ご利用ガイド

GUIDE

ご利用の流れ

新規会員登録

初回ご利用のお客様はご注文の前に 会員登録 をお願いしますご注文と同時に登録も可能です。

ご注文

ご希望のコースを指定してご注文くださいご注文は 24 時間受け付けております。
※衣類クリーニング保管なしコースでは、オプション指定(撥水加工・汗取り加工)は承っておりません。

最短翌日引き取り

箱詰め・集荷

衣類クリーニング保管なしコースでは、お客様ご自身でダンボールや紙袋を用意し、ご依頼品を梱包してください
※ダンボール・紙袋の返却はいたしません。
※破れる可能性があるため、ビニール袋では発送しないでください。

お申込み時にご指定いただいた日時に佐川急便がご自宅まで引き取りにお伺いします
宅配送り状伝票は佐川急便が持って参りますのでご自分で準備する必要はございません。

梱包方法について

お荷物の一つあたりのサイズ上限は、縦・横・高さ3辺合計で160cm以内です
※ご依頼品は1個口にまとめてお出しください
※160cmを超える箱で発送された場合や2個口以上で発送された場合は別途送料を請求させていただきます

ダンボール・紙袋は、口がしっかり閉じるようガムテープを貼ってください
紙袋の場合は配送中に破れないよう2重にしてガムテープなどで補強してください
※梱包が不十分な場合のお洋服の状態悪化に関しましては、当社では責任を負いかねます。

ご依頼品の集荷

クリーニング

熟練した職人が愛情を込めてクリーニングを行います

仕上がり品のお届け

ご返却

衣類クリーニング保管なしコースではお申込み時にご選択いただいたお届け日時にご返却いたします。
日時のご指定がない場合はご依頼品が工場に到着してから10営業日以内(3・4・5・6月は繁忙期のため20営業日以内)のご返却となります

※ご依頼品検品後、お客様に確認事項がある場合は通常よりご返却が遅れる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

お届けについて(衣類クリーニング保管なしコース)

ご依頼品の集荷

より

ご返却まで

ご依頼品が工場に到着してから
10営業日以内
3・4・5・6月は繁忙期のため
20営業日以内

送料について

ホワイト急便らくらく宅配便はすべてのコースが送料無料です。
ただし、以下の場合は別途送料を請求させていただきます。

・縦、横、高さの3辺合計が160cmを超える箱でご依頼品を発送した場合

・ご依頼品を2個口以上で発送した場合

・仕上がり品返却時に2個口以上になった場合(発送時は1個口でお出しいただいた場合でも、仕上がり品返却時に2個口になった場合は別途送料が発生します。)

お支払いについて

クレジットカード

上記のクレジットカード会社のご利用が可能です。

  • ※ 1回払いのみとなります。
  • ※ カード手数料は当社にて全額負担いたします。
  • ※ カード番号は SSL を通じて暗号化されて送信されます。
代金引換

代金引換手数料:330円(税込)

Amazon Pay

Amazon.co.jpに登録された住所とお支払い情報を使ってご注文いただけます。

  • ※らくらく宅配便に会員登録がお済みのお客様は、ログインしたうえでご注文時にAmazon Payをご利用ください。

会員特典について

設定条件 購入ポイント
付与率
共通特典
ゴールド
会員
5回以上のご注文 3 % 会員限定セールなどお得な情報をお届けします
シルバー
会員
3回以上のご注文 2 %
ブロンズ
会員
1回以上のご注文 1 %

※横にスクロールしてご覧ください。

らくらく宅配便では、会員限定のお得な特典をご用意。
会員ランクによって特典内容もランクアップします!

衣類クリーニング(保管なし)

保管なし

衣類クリーニング
5点コース

1枚あたり1,596円

保管なし

衣類クリーニング
8点コース

1枚あたり1,122円

保管なし

衣類クリーニング
10点コース

1枚あたり998円

衣類クリーニング(保管付き)

保管付き

衣類クリーニング
5点コース

1枚あたり1,796円

保管付き

衣類クリーニング
10点コース

1枚あたり1,298円

保管付き

衣類クリーニング
15点コース

1枚あたり1,198円

布団クリーニング(保管なし)

保管なし

羽毛布団限定
1点コース

保管なし

羽毛布団限定
2点コース

1枚あたり5,150円

保管なし

布団限定
3点コース

1枚あたり4,267円

保管なし

なんでも布団
1点コース

保管なし

なんでも布団
2点コース

1枚あたり6,150円

布団クリーニング(保管付き)

保管付き

羽毛布団限定
1点コース

保管付き

羽毛布団限定
2点コース

1枚あたり6,240円

保管付き

布団限定
3点コース

1枚あたり4,993円

保管付き

布団なんでも
1点コース

保管付き

布団なんでも
2点コース

1枚あたり6,740円

着物クリーニング

子供着物
コース

大人着物
コース

プレミアムクリーニング

プレミアム
クリーニング
2点コース

7,700

1枚あたり3,850円

プレミアム
クリーニング
3点コース

9,900

1枚あたり3,300円

プレミアム
クリーニング
5点コース

13,200

1枚あたり2,640円